Estimation methods of the quality of public utilities
Keywords:
комунальні послуги, якість, методи оцінкиAbstract
There has been suggested the quality of public utilities characterized with three coefficients like instant, partial and generalized factor. The methodology of determination of instantaneous coefficient of quality is presented; the new methods of determination of quality of services are developed in the separate parameters of potential through partial coefficients taking into account instantaneous coefficients. Considering the generalized scalar coefficient the quality of service on the whole is calculated as one number through intersection of partial coefficients that gives the possibility taking into account the quality at payment of service.References
1. Норенков И. П. Основы автоматизированного проектирования / И. П. Норенков. — М. : МГТУ им. Баумана, 2006.
— 336 c.
2. Landis & Gyr DGC300 — Metsys. Веб-сайт компанії «Metsys» [Електронний ресурс]. — Режим доступу :
http://www.metsys.hu/.
3. Система «Techem». Веб-сайт компанії «Техем». [Електронний ресурс]. — Режим доступу : http://www.techemenergy.ru/
(Посилання на веб-сайт дійсне на 2012-11).
4. Норми якості електричної енергії в системах електропостачання загального призначення : ГОСТ 13109-97 (ІЕК,
ІЕС) — ГОСТ 13109-97 — [Чинний від 1999-01-01]. — К. : ТК 30 ЕМС, 1999. — 45 с.
5. Газы горючие природные. Расчетный метод определения теплоты сгорания, относительной плотности и числа Воббе.
ГОСТ 22667-82 [Действующий с 1983-07-01.] — М. : Госстандарт СССР. — 4 с.
6. Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опален-
ня, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження
якості : Постанова Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 р. № 151 / Офіційний вісник України. — К. : ДП Українська
правова інформація : Кабінет Міністрів України, 2010. — 114 c. — (Постанова Кабінету Міністрів України).
7. Лічильник «ЛВ–4T». Веб-сайт «ХТС». [Електронний ресурс]. — Режим доступу : http://www.hgcsms.kharkov.ua/lv-
4t/lv-4t.htm (Посилання на веб-сайт дійсне на 2012-11).
8. Патент на винахід № 82925, Україна, МПК (2006) G01R 11/00, G06Q 50/00. Спосіб контролю витрати і якості ко-
мунальних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., Кривонос Ю. Г., Палагін О. В., заявник та патентовласник ІК НАН
України, — заявка № а200607592, заявл. 07.07.2006, опубл. 26.05.2008, Бюл. № 10.
9. Патент на винахід №82791, Україна, МПК (2006) G01F 1/00, G01R 21/133 (2008.01), G06Q 50/00. Система контро-
лю комунальних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., Кривонос Ю. Г., Палагін О. В., заявник та патентовласник
ІК НАН України, — заявка № а200700963, заявл. 30.01.2007, опубл. 12.05.2008, Бюл. № 9.
10. Михалевич В. С., Волкович В. Л. Вычислительные методы исследования и проектирования сложных систем. —
М. : Наука, 1982. — 288 c.
11. Мушник Э. Методы принятия технических решений / Мушник Э., Мюллер П. — М. : Мир, 1990. — 208 c.
12. Патент на винахід № 92540, Україна, МПК (2009) G01R 11/00, G06Q 50/00. Спосіб контролю спожитих комуна-
льних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., заявник та патентовласник ІК НАН України, — заявка № а200901200,
заявл. 16.02.2009, опубл. 10.11.2010, Бюл. № 21.
— 336 c.
2. Landis & Gyr DGC300 — Metsys. Веб-сайт компанії «Metsys» [Електронний ресурс]. — Режим доступу :
http://www.metsys.hu/.
3. Система «Techem». Веб-сайт компанії «Техем». [Електронний ресурс]. — Режим доступу : http://www.techemenergy.ru/
(Посилання на веб-сайт дійсне на 2012-11).
4. Норми якості електричної енергії в системах електропостачання загального призначення : ГОСТ 13109-97 (ІЕК,
ІЕС) — ГОСТ 13109-97 — [Чинний від 1999-01-01]. — К. : ТК 30 ЕМС, 1999. — 45 с.
5. Газы горючие природные. Расчетный метод определения теплоты сгорания, относительной плотности и числа Воббе.
ГОСТ 22667-82 [Действующий с 1983-07-01.] — М. : Госстандарт СССР. — 4 с.
6. Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опален-
ня, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження
якості : Постанова Кабінету Міністрів України від 17 лютого 2010 р. № 151 / Офіційний вісник України. — К. : ДП Українська
правова інформація : Кабінет Міністрів України, 2010. — 114 c. — (Постанова Кабінету Міністрів України).
7. Лічильник «ЛВ–4T». Веб-сайт «ХТС». [Електронний ресурс]. — Режим доступу : http://www.hgcsms.kharkov.ua/lv-
4t/lv-4t.htm (Посилання на веб-сайт дійсне на 2012-11).
8. Патент на винахід № 82925, Україна, МПК (2006) G01R 11/00, G06Q 50/00. Спосіб контролю витрати і якості ко-
мунальних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., Кривонос Ю. Г., Палагін О. В., заявник та патентовласник ІК НАН
України, — заявка № а200607592, заявл. 07.07.2006, опубл. 26.05.2008, Бюл. № 10.
9. Патент на винахід №82791, Україна, МПК (2006) G01F 1/00, G01R 21/133 (2008.01), G06Q 50/00. Система контро-
лю комунальних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., Кривонос Ю. Г., Палагін О. В., заявник та патентовласник
ІК НАН України, — заявка № а200700963, заявл. 30.01.2007, опубл. 12.05.2008, Бюл. № 9.
10. Михалевич В. С., Волкович В. Л. Вычислительные методы исследования и проектирования сложных систем. —
М. : Наука, 1982. — 288 c.
11. Мушник Э. Методы принятия технических решений / Мушник Э., Мюллер П. — М. : Мир, 1990. — 208 c.
12. Патент на винахід № 92540, Україна, МПК (2009) G01R 11/00, G06Q 50/00. Спосіб контролю спожитих комуна-
льних послуг / Багацький В. О., Багацький О. В., заявник та патентовласник ІК НАН України, — заявка № а200901200,
заявл. 16.02.2009, опубл. 10.11.2010, Бюл. № 21.
Downloads
-
PDF (Українська)
Downloads: 126
Abstract views: 131
How to Cite
[1]
V. O. Bahatskyi and O. V. Bahatskyi, “Estimation methods of the quality of public utilities”, Вісник ВПІ, no. 6, pp. 108–115, Dec. 2014.
Issue
Section
Information technologies and computer sciences
License
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
