ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ РИЗИКАМИ ПІД ЧАС РОБОТИ З МЕДИЧНИМИ ІНФОРМАЦІЙНИМИ СИСТЕМАМИ
DOI:
https://doi.org/10.31649/1997-9266-2024-173-2-78-86Ключові слова:
медична інформаційна система, якість медичних послуг, управління ризиками, електронна медична карткаАнотація
Досліджено використання медичних інформаційних систем в медичних закладах. Основні акценти зосереджено на процесах, що забезпечують автоматизацію різних напрямків діяльності роботи лікарів різного профілю.
Розглянуто можливість впровадження ризик-підходу в системи менеджменту якості у медичних установах, визначено вимоги до системи управління ризиками, яка відповідає характеру та масштабам медичних закладів різного профілю.
Використання медичних інформаційних систем пов’язане з різними внутрішніми та зовнішніми загрозами, які можуть призвести до ризиків для пацієнтів.
Об’єктом дослідження є медичні інформаційні системи та їхня адаптація до робочих процесів у закладах охорони здоров’я.
Предметом дослідження стали результати опитування щодо використання лікарями окремого модуля медичної інформаційні системи, а саме електронної медичної карти пацієнта на різних рівнях надання медичної послуги.
У процесі цього дослідження, за допомогою анонімного анкетування проаналізовано ступінь пристосованості медичної інформаційної системи до роботи лікаря, визначено рівень адаптованості медичної інформаційної системи до потреб медичних працівників та аналіз можливих ризиків в процесах надання медичної послуги, а саме, на етапі роботи з електронною медичної карткою. Аналіз недоліків дозволяє переглянути робочі процеси медичного закладу, оцінити вплив потенційних ризиків на результати роботи лікарів, змінити процеси, щоб зменшити або усунути виявлені ризики в процесі роботи з медичними інформаційними системами.
Актуальною проблемою є розроблення коригувальних і запобіжних заходів для зниження і мінімізації ризиків, а впровадження системи управління ризиками в медичних закладах в рамках системи менеджменту якості, сприятиме підвищенню якості надання медичних послуг та збільшенню задоволеності пацієнтів.
Обґрунтовано підходи до ідентифікації ризиків які виникають в процесі роботи з медичними інформаційними системами згідно з вимогами міжнародних стандартів.
Посилання
Ю. Л. Нечипоренко, «Електронна медична картка на планшетному ПК», Радіоелектроніка та інформатика, наук.-техн. журнал Харківського національного університету радіоелектроніки, № 2, с. 49-51, 2014.
G. A. Messano, V. De Bono, F. Di Folco, and L. T. Marsella, “Past and present of risk management in healthcare,” Ig. Sanita Pubbl., no. 70(4): pp. 423-430, 2014.
М. М. Микийчук, «Метрологічні ризики контролю якості продукції на стадії виготовлення,» Методи та прилади контролю якості, наук.-техн. журнал Івано-Франківського національного технічного університету нафти та газу, № 26, с 120-123, 2011.
О. П. Чабан, і О. В. Бойко, «Огляд світової практики щодо впровадження медичних інформаційних систем та проблеми створення єдиного медико-інформаційного простору,» Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія Комп’ютерні науки та інформаційні технології, № 771, с. 365-370, 2013.
М. М. Микийчук, і О. П. Чабан, «Математична модель процесів надання медичних послуг,» Вимірювальна техніка та метрологія, міжвідомчий наук.-техн. зб., т. 80, вип. 2, с. 23-29, 2019.
ДСТУ ISO 31000:2018 Управління ризиками. Принципи та керівні принципи. (ISO 31000: 2018, IDT). [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://online.budstandart.com/ua/catalog/doc-page.html?id_doc=80322 .
##submission.downloads##
-
PDF
Завантажень: 57
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори, які публікуються у цьому журналі, згодні з такими умовами:
- Автори зберігають авторське право і надають журналу право першої публікації.
- Автори можуть укладати окремі, додаткові договірні угоди з неексклюзивного поширення опублікованої журналом версії статті (наприклад, розмістити її в інститутському репозиторії або опублікувати її в книзі), з визнанням її первісної публікації в цьому журналі.
- Авторам дозволяється і рекомендується розміщувати їхню роботу в Інтернеті (наприклад, в інституційних сховищах або на їхньому сайті) до і під час процесу подачі, оскільки це сприяє продуктивним обмінам, а також швидшому і ширшому цитуванню опублікованих робіт (див. вплив відкритого доступу).