Теленик, С. Ф., О. І. Ролік, М. В. Ясочка, і К. О. Голоднов. «АНАЛІЗ ПІДХОДІВ ДО ВИЗНАЧЕННЯ ВПЛИВУ НЕПОЛАДОК ЕЛЕМЕНТІВ МЕРЕЖІ ДОСТУПУ НА ЯКІСТЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ». Вісник Вінницького політехнічного інституту, вип. 3, Листопад 2010, с. 69-83, https://visnyk.vntu.edu.ua./index.php/visnyk/article/view/1434.